Planejamento de capacidade de sistemas: por que adotar? 

No jogo de alto risco do mercado atual, um aumento inesperado no volume de transações pode representar problemas se você subestimar a necessidade de planejamento de capacidade de sistemas. Esse cenário pode ser ainda mais grave em datas mais críticas, como a Black Friday. 

Pense nessa missão como uma prefeitura de uma grande cidade litorânea em épocas de feriado prolongado, quando há a necessidade de se pensar no trânsito e adequar o sistema de saneamento, por exemplo. 

Da mesma forma, todos os componentes de sistemas e infraestrutura de uma empresa devem funcionar perfeitamente, estando preparados para o desempenho e prontos para gerar resultados. 

No papel de quem lidera essa parte do negócio, entender e implementar o planejamento de capacidade de sistemas é semelhante a ser um mestre do dominó — ou seja, dominar os movimentos estratégicos certos para melhor preparar a organização para uma rotina positiva e contínua. 

Que tal aprender mais sobre o conceito? Nesse artigo, vamos nos aprofundar no motivo pelo qual essa orquestração cuidadosa de seus recursos tecnológicos é tão essencial para o sucesso empresarial. 

Afinal, por que fazer o planejamento de capacidade? 

A gestão de um negócio é, cheia de passos técnicos e decisões bem pensadas. Falamos da gestão de sistemas, alocação de budget, previsões de demanda, otimização de custos e mitigação de riscos. Tudo isso faz parte do planejamento da capacidade dos sistemas. 

Quando você não sabe o que está por vir, como pode se preparar para o futuro? 

O planejamento de capacidade garante que haja recursos necessários para lidar com os picos de carga, de modo a manter as operações em funcionamento, bem como uma boa experiência do usuário. 

Afinal, a última coisa que você deseja é um gargalo que impacte no lançamento de um novo produto ou em um importante evento comercial, como é o caso da Black Friday, que citamos anteriormente, não é mesmo? 

Para simplificar: é importante fazer o planejamento de capacidade de sistemas, pois seu negócio fica um passo à frente de tudo, garantindo que sua infraestrutura de TI funcione de maneira ideal — tanto no presente, quanto no futuro. 

Planejamento de capacidade de sistemas: como começar? 

Então, você entendeu a importância do planejamento de capacidade de sistemas e agora está pronto para colocá-lo em prática.  Mas como? Dividimos esse processo em algumas partes: 

Avaliação do ambiente atual 

Já que falamos de uma verdadeira orquestra, o primeiro ponto é conhecê-la, concorda? 

Quais instrumentos estão disponíveis e quem os toca? 

No mundo da tecnologia, isso se traduz em entender sua infraestrutura atual, revisar seu hardware, software, configurações de rede e cenário geral de TI, além dos requisitos de negócios de sua organização. 

Você também precisará considerar o workload atual, o volume de dados e a demanda do usuário para criar um cenário macro de seu ambiente existente. 

Definição de metas e requisitos 

Sua organização precisa ter objetivos claros e expectativas de desempenho. 

Definir suas metas de planejamento de capacidade envolve entender as projeções de negócios, antecipar os requisitos futuros do sistema e configurar benchmarks de desempenho. 

Planejamento de capacidade 

Agora que você sabe onde está e para onde quer ir, é hora de realizar uma análise de capacidade. 

Esse é o processo de determinar se seus sistemas atuais podem lidar com requisitos futuros.  

Envolve a identificação de possíveis gargalos, lacunas de recursos e ineficiências.  

Plano de ação 

Com a análise de capacidade em mãos, você está pronto para formular um plano de ação. 

É um processo prático, que envolve a realocação de recursos, investimento em infraestrutura adicional ou implementação de melhorias no sistema. 

É o roteiro que vai guiá-lo no caminho para alcançar suas metas. 

Monitoramento e ajuste contínuos 

Por fim, lembre-se de que o planejamento de capacidade de sistemas não é uma ação pontual. 

É um processo contínuo, que requer monitoramento e ajustes para acomodar mudanças no ambiente de negócios, demanda do usuário e avanços tecnológicos. 

Assim como um maestro precisa ajustar continuamente o desempenho da orquestra, um CTO deve ajustar a capacidade de sistemas para garantir desempenho ideal e economia de custos. 

Como a Vericode é capaz de ajudá-lo a planejar a capacidade dos sistemas da sua empresa 

Realizar o planejamento de capacidade sistemas não é uma tarefa fácil, mas aqui na Vericode aprimoramos nossa experiência para ajudá-lo nessa missão. 

Nossa abordagem de planejamento de capacidade está enraizada na observabilidade e em uma compreensão profunda de seu ambiente. 

Nós fornecemos estatísticas precisas sobre o desempenho de sua rede e uma visão clara de seu ambiente de TI, ajudando você a detectar e gerenciar problemas com eficiência. 

Atuando em setores como o Varejo, Mercado de Capitais, Infraestrutura de Mercado Financeiro, Adquirência e registradoras, oferecemos serviços de monitoramento de aplicações e infraestrutura que ajudam você a gerenciar latências de até milissegundos, garantindo o desempenho ideal de seus aplicativos. 

A seguir, é possível entender como a metodologia da Vericode funciona: 

• Planejamento de Capacidade: incorre em testes não funcionais ou através de log analytics, frequentemente.  

• Teste de capacidade: a Vericode valida a capacidade esperada. Normalmente, as áreas de negócio têm um baseline de volume de acessos e são realizados testes com rapmpagem de acessos ou um burst, para validar até 1.5 ou mais vezes o volume esperado. Assim, a Vericode é capaz de avaliar os pontos de gargalo, atuando junto com o time técnico de seus clientes.  

• Log Analytics  A Vericode utiliza logs de produção do cliente para obter as informações de uso dos sistemas e infraestrutura em datas pré-definidas São usados os logs, como data source para um painel de observabilidade (Grafana)  para que então sejam identificados possíveis gargalos e realizar projeções de capacidade através de correlação de causalidade de eventos. 

Escolher o tamanho certo para sua infraestrutura de TI é crucial, assim como selecionar os instrumentos certos para sua orquestra. 

Seja atualizações de hardware, consolidação de servidor ou dimensionamento de nuvem, nossos serviços abrangentes fornecem os dados objetivos de que você precisa para tomar as melhores decisões com mais rapidez. 

E não vamos esquecer a previsão de disponibilidade. Nós fornecemos modelos de previsão que permitem que você se prepare para os desafios futuros com eficiência. 

Lembrando que quando as metas de vendas de uma empresa são superadas, isso é sinônimo de sucesso. Entretanto, caso haja algum problema de disponibilidade durante a Black Friday, por exemplo, o seu time de TI deve ser rápido. É nessa hora que a Vericode está preparada para lhe ajudar, já que está acostumada a atender nesses momentos delicados, que exigem agilidade. 

E aí, se interessou em saber mais? 

Agende uma reunião conosco e entenda como podemos transformar a complexidade do planejamento de capacidade de sistemas em uma orquestra harmoniosa de eficiência e custo-benefício.