O caminho para a maturidade em FinOps: crawl, walk e run 

À medida que as empresas buscam otimizar seus gastos em nuvem, a maturidade de FinOps tornou-se um aspecto estratégico crucial. Pesquisas recentes revelam que a adoção de práticas de FinOps pode levar a resultados significativos para as empresas. Algumas estatísticas interessantes incluem: 

• Empresas que adotam práticas de FinOps podem economizar até 30% em seus custos em nuvem. 
• Apenas 24% das organizações têm uma estratégia de FinOps completamente implementada. 
• Empresas com maturidade de FinOps mais avançada têm uma chance 50% maior de atingir suas metas de economia de custos em nuvem. 

Neste artigo, exploraremos o modelo de maturidade de FinOps em três estágios distintos: crawl, walk e run – em tradução literal –  engatinhar, andar e correr. 

Mas, se você ainda é iniciante no assunto, te sugerimos começar por aqui: 

• O que é FinOps? Entenda como esse conceito pode ajudá-lo a economizar 

• Como implementar uma estratégia eficaz de FinOps: 4 pilares básicos

• A estratégia para implementação de FinOps na sua empresa 

Conhecendo os estágios de maturidade 

A maturidade de FinOps não é alcançada da noite para o dia. É um processo gradual que envolve a implementação de práticas e ferramentas específicas em cada estágio.  

De acordo com a FinOps Foundation, a estratégia de maturidade de FinOps segue a seguinte abordagem: 

• Estágio crawl: Neste estágio inicial, as organizações estão apenas começando a rastrear e monitorar seus custos em nuvem. Elas podem estar usando ferramentas básicas de visualização de dados e estão cientes da importância da gestão eficiente, mas ainda estão se familiarizando com as práticas de FinOps. 

• Estágio walk: No estágio walk, as empresas estão avançando para implementar e otimizar suas estratégias de FinOps. Elas estão adotando políticas de governança e identificando oportunidades de redução de custos de forma mais consistente. Neste estágio, as equipes de FinOps também podem começar a colaborar com outras áreas, como desenvolvimento de software e operações. 

• Estágio run: No estágio run, as organizações alcançam a maturidade completa de FinOps. Elas possuem processos eficientes, equipes especializadas e ferramentas avançadas de análise de dados para tomar decisões informadas em relação aos gastos em nuvem. Neste estágio, o FinOps se torna parte integrante da cultura da empresa. 

Ou seja, a abordagem de “Engatinhar, Andar, Correr” de FinOps permite que as organizações comecem pequenas e cresçam em escala, alcançando a complexidade à medida que o valor comercial justifica amadurecer uma atividade funcional. 

Como mover de um estágio para o outro

Ao avaliar o estado das capacidades de FinOps de uma organização, podemos utilizar as designações de maturidade para identificar onde estamos atualmente e áreas que precisam evoluir. Como, por exemplo, mover de um estágio de “Engatinhar” para “Andar” ou de “Andar” para “Correr”. É importante notar que buscar exclusivamente o nível mais alto de maturidade em todas as capacidades não deve ser o objetivo principal de uma organização. 

Conforme os pilares do FinOps destacam, as decisões devem ser orientadas pelo valor comercial. Por exemplo, uma organização que tenha atingido um estágio de “Andar”, com detecção adequada de anomalias, pode beneficiar-se mais investindo em outras capacidades de FinOps que tragam vantagens imediatas. É crucial entender que, embora o aprimoramento de uma capacidade possa elevar sua maturidade de “Engatinhar” para “Andar” ou de “Andar” para “Correr”, isso nem sempre se traduz em benefícios tangíveis. 

Em outras palavras, não se trata apenas de alcançar o estágio mais avançado em todas as capacidades, mas sim de priorizar o desenvolvimento das capacidades que oferecem o maior valor comercial para a organização. Cada capacidade e atividade funcional podem estar em diferentes estágios de maturidade, e a utilização de um framework de avaliação específico pode ajudar na comunicação eficaz sobre o progresso e as áreas de foco dentro da organização. 

A fim de exemplificar esse modelo, confira o quadro resumo a seguir, com as características de FinOps em cada estágio e os exemplos de metas e KPIs para cada uma dessas fases: 

Fonte: FinOps Foundation – FinOps Maturity Model 

Dicas para alcançar a maturidade de FinOps 

Alcançar a maturidade de FinOps pode ser um desafio, mas com as estratégias certas, é possível superar os obstáculos. Algumas dicas para avançar nesse sentido incluem: 

• Promova a colaboração: Incentive a colaboração entre as equipes de FinOps, desenvolvimento de software e operações. É provável que essa prática ajude a melhorar a visibilidade e a compreensão dos custos em nuvem em toda a organização. 
• Automatize processos: Automatize o máximo possível de processos relacionados ao FinOps. Isso ajudará a reduzir erros manuais e a aumentar a eficiência operacional. 
• Priorize a educação: Invista em treinamento e educação para sua equipe de FinOps. Mantenha-se sempre atualizado com as práticas e ferramentas mais recentes e incentive a aprendizagem contínua. 

Melhores práticas de FinOps para start-ups (crawl) 

Em primeiro lugar, ao iniciar sua jornada de FinOps, as empresas podem se beneficiar das seguintes melhores práticas: 

• Estabeleça uma cultura de responsabilidade financeira: Incentive todos os membros da equipe a se envolverem na gestão de custos e, por conseqüência, a entenderem como suas ações impactam os gastos em nuvem. 
• Use ferramentas de visualização de dados: Utilize ferramentas de visualização de dados para rastrear e monitorar seus custos em nuvem. Isto é, essas ferramentas ajudarão a identificar áreas de alto consumo e oportunidades de otimização. 
• Implemente políticas de governança: Estabeleça políticas de governança claras para garantir que os recursos em nuvem sejam usados de forma eficiente e segura. 

Melhores práticas de FinOps para empresas em crescimento (walk) 

À medida que sua empresa cresce, é importante adotar melhores práticas de FinOps mais avançadas: 

• Realize revisões regulares de custos: Realize revisões regulares dos custos em nuvem para identificar áreas de alto consumo ou desperdício. Dessa forma, você pode usar essas informações para ajustar suas estratégias de gastos. 
• Implemente políticas de marcação: Implemente políticas de marcação para compartilhar os custos em nuvem com as áreas de negócio relevantes. Isso ajudará a aumentar a conscientização sobre os gastos em nuvem, bem como a incentivar a responsabilidade financeira. 
• Automatize as análises de custos: Utilize ferramentas de análise de custos automatizadas. Dessa forma você obtém insights rápidos sobre o desempenho financeiro em nuvem. 

Melhores práticas de FinOps para empresas avançadas (run) 

Empresas avançadas em FinOps podem se beneficiar das seguintes melhores práticas: 

• Desenvolva equipes especializadas: Crie equipes especializadas em FinOps para lidar com os desafios complexos relacionados aos gastos em nuvem. Isto é, equipes com habilidades técnicas, conhecimento de negócio e uma mentalidade analítica. 
• Utilize ferramentas avançadas de análise de dados: Invista em ferramentas avançadas de análise de dados para obter insights profundos sobre os custos em nuvem. Em outras palavras, isso permitirá tomar decisões mais informadas e estratégicas. 
• Estabeleça métricas e KPIs: Por fim, defina métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das iniciativas de FinOps. Acompanhe regularmente essas métricas para identificar áreas de melhoria contínua. 

Conclusão 

A maturidade de FinOps é um processo contínuo que envolve a implementação gradual de práticas, ferramentas e cultura de responsabilidade financeira. Ao seguir as etapas de crawl, walk e run, as organizações podem alcançar uma maior visibilidade e controle dos custos em nuvem, otimizando o  investimento em TI.  

Ao aplicar as melhores práticas adequadas ao nível de maturidade de FinOps da sua organização, você pode otimizar seus recursos em nuvem e impulsionar o sucesso dos seus negócios.  

Independentemente do estágio em que sua organização se encontra na jornada em direção à maturidade em FinOps, a Vericode está aqui para ajudar. Com nossa expertise, metodologia própria e baseada nas definições do FinOps Foundation, nossas soluções são customizáveis para se adequar à realidade de cada empresa. 

Entre em contato conosco para saber como podemos ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos de FinOps.