Como o monitoramento de sistemas pode prevenir interrupções críticas em sua infraestrutura

A indisponibilidade de uma ferramenta é um problema crítico, que causa prejuízos financeiros e prejudica a experiência do cliente. Por isso, além de oferecer bons produtos e soluções, um negócio de sucesso deve investir no monitoramento de sistemas.

Essa é uma tendência em crescimento na área de TI e muitos gestores estão implementando o Grafana para garantir a continuidade de suas operações. Isso porque, a plataforma emite alertas ao identificar uma ameaça à performance de um software.

Embora o tema seja de grande relevância para as empresas, ainda há dúvidas sobre a necessidade do acompanhamento estratégico do funcionamento de sistemas.

Este conteúdo o ajudará a entender o cenário e a minimizar os riscos de interrupções críticas na infraestrutura de TI. Continue conosco e se informe um pouco mais!

O que é monitoramento de sistemas?

O monitoramento de sistemas é um processo que visa constatar se uma ferramenta está funcionando de acordo com as expectativas. Para isso, são realizados testes e elaborados relatórios e alertas sobre erros, falhas ou eventos atípicos.

É importante destacar que o monitoramento de sistemas é uma das atividades executadas dentro do monitoramento de TI. Desse modo, contribui para o adequado funcionamento não apenas das aplicações, mas de todo o negócio.

Como você deve imaginar, este monitoramento exige a implementação de ferramentas específicas. Assim, é possível ganhar mais agilidade, produtividade e segurança.

Alguns recursos podem até mensurar o tempo necessário para lançar uma nova versão do software e informar o momento ideal para executar uma manutenção preventiva.

A solução também pode enviar alertas para os usuários, informando sobre a indisponibilidade. Ou seja, pode minimizar os impactos da situação com transparência e respeito com o público-alvo.

Quais os componentes do monitoramento de sistemas?

O monitoramento de sistemas engloba uma série de componentes que merecem destaque. São eles:

• Métricas: as métricas fornecem dados sobre, por exemplo, as falhas ocorridas em uma aplicação nos últimos 15 dias;
• Eventos: é um indicador importante e pode mostrar as ações dentro do sistema, como alterações de senha e tentativas de login;
• Logs: os logs são arquivos gerados que registram processos, eventos e mensagens relacionadas com o funcionamento do software;
• Traces: os traces que são um rastreamento completo de uma única operação, contemplando as ferramentas inter-relacionadas.

Vale mencionar que existem várias soluções especializadas em monitoramento de sistemas no mercado. O de maior destaque é o Grafana, que atende a empresas de diferentes portes e segmentos.

Como o monitoramento previne interrupções em suas operações?

Por meio da captura de logs, o monitoramento de sistemas contribui para a detecção de problemas operacionais, eventuais violações de segurança e ataques maliciosos. Tudo isso poderia deixar a aplicação indisponível por um longo período.

Se você já enfrentou uma situação como esta, sabe que o prejuízo de ter um aplicativo, sistema e website fora do ar é enorme. O problema impede a interação dos usuários e impede novas vendas, especialmente no cenário atual com relações comerciais cada vez mais digitalizadas.

Nesse sentido, precisamos destacar a importância do monitoramento de aplicativos para dispositivos móveis. Afinal, essas ferramentas estão se popularizando em diversos nichos e facilitam o dia a dia dos clientes.

Um bom recurso de monitoramento consegue acompanhar o comportamento dos usuários e fornecer insights operacionais. Assim, ajuda a identificar ações suspeitas e até novas oportunidades de negócios.

Não é por acaso que muitas corporações adotam soluções de monitoramento de sistemas que enviam notificações em tempo real, por e-mail, SMS e outros canais.

Essa comunicação contribui significativamente para a equipe de TI ter mais agilidade e eficiência em mitigar ameaças digitais. Desse modo, conseguem manter suas soluções com um elevado nível de disponibilidade.

Por que escolher Grafana para auxiliar no monitoramento de sistemas?

O Grafana é uma plataforma interativa que entrega uma visualização simplificada dos dados. Desenvolvida pela Grafana Labs, a solução dá aos usuários o acesso a informações importantes sobre um sistema, por meio de tabelas, gráficos e painéis.

O grande diferencial do recurso é facilitar a interpretação e compreensão dos usuários, o que é essencial para uma tomada de decisão mais rápida e inteligente.

Também destacamos que a plataforma viabiliza a consulta e a definição de alertas que ajudam a aperfeiçoar o monitoramento de sistemas. Ela conta com painéis avançados, que são úteis para vários setores e times.

Além disso, o Grafana permite a personalização dos painéis. Essa medida ajuda bastante as equipes de TI a montarem estratégias para manter os softwares com alta performance, resolvendo eventuais problemas de forma mais ágil e prática.

Outro ponto que merece destaque é a presença de plugins que permitem renderizar os dados em tempo real a partir de uma API simplificada. Com isso, é possível ter acesso a várias fontes de dados, sem a necessidade de migração.

Esse cenário otimiza o acompanhamento das métricas, que é uma peça-chave para avaliar o desempenho e propor melhorias nos sistemas.

Vericode & Grafana Labs: parceria a favor do seu negócio!

Como você viu, o Grafana é uma solução indispensável para quem deseja melhorar seu monitoramento de sistemas. E, se você deseja implementá-lo, pode contar com a confiabilidade e expertise da Vericode.

Somos parceiros oficiais da empresa no Brasil e garantimos um suporte extremamente qualificado para que você extraia todo o potencial da ferramenta. Isso porque, atuamos em todas as etapas, sempre com foco nas necessidades da sua empresa.

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